Sora做社交，ChatGPT上广告，OpenAI正在复刻早期的Facebook？

明星人工智能公司OpenAI正日益显露出社交媒体巨头Meta的影子。在一系列旨在推动用户增长和商业变现的战略转向中，OpenAI不仅引入了大量Meta前员工担任要职，其产品路径和盈利模式也开始复刻Meta的成功路径，这引发了公司内部对于其研究初心的担忧，也让外界重新审视这家AI先驱的未来走向。

最新的动态是，OpenAI上月推出的文生视频应用Sora，正以社交网络的形态迅速占领应用商店榜首。然而，这一方向引发了内部员工的普遍忧虑，他们担心公司对于内容审核、平台治理等社交媒体固有的难题准备不足。据两位在职员工透露，在内部会议和Slack信息中，员工们对此举是否符合公司发展方向提出了质疑。

与此同时，OpenAI在商业化路径上正打破过去的禁忌。据三名在职员工称，公司高层对广告业务的态度已明显软化。CEO Sam Altman最近在播客中表示，他认为某些广告（如Instagram的广告）能为用户增加价值。这一表态与他去年将广告称为“最后手段”的立场形成鲜明对比，标志着OpenAI为满足其高昂估值下的营收压力，正认真考虑广告这一最经典的互联网变现模式。

这一系列转变的背后，是OpenAI为支撑其数月前达成的半万亿美元估值而产生的巨大商业化压力。这家公司正从一个纯粹的研究实验室，加速向一家成熟的科技巨头转型。对于投资者而言，OpenAII能否在拥抱商业化的同时，维持其技术创新优势和品牌声誉，将是决定其长期价值的关键。

高管团队“Meta化”与文化隐忧

OpenAI战略转向的一个直接驱动力，是其人员构成的显著变化。据The Information基于领英数据的分析，OpenAI约3000名员工中，有近20%（约630人）曾供职于Meta。这股“Meta校友”力量强大，以至于公司内部的Slack中设有一个专门的频道供他们交流。

这批前Meta员工在OpenAI担任了多个关键领导职位。新任应用部门首席执行官Fidji Simo曾在Meta工作十年，并升任Facebook负责人。此外，应用部门首席技术官Vijaye Raji、首席营销官Kate Rouch以及招聘负责人Joaquin Quiñonero Candela等高管均有Meta背景。尽管Simo在上任后的首次全体会议上安抚员工，称不希望复制在Meta的经历，但这并未完全打消所有人的疑虑。

据一位在职员工透露，今年初，一个员工工作组曾就公司文化是否“过于Meta化”进行内部调查。部分员工尤其对Meta在内容审核、用户隐私和青少年安全方面长达十多年的挣扎感到警惕，不希望OpenAI重蹈覆覆。

转向用户增长与“参与度”指标

在产品战略上，OpenAI正明确地将重心转向用户增长。据一名前OpenAI员工称，曾担任公司首席产品官的前Meta高管Kevin Weil在2024年加入后，曾在一份内部备忘录中提出将ChatGPT周活跃用户做到10亿，并通过前谷歌CEO Larry Page提出的“牙刷测试”（指用户每天都会使用的产品）的目标。这种赤裸裸地强调用户数量而非产品质量的策略，引起了包括时任首席技术官Mira Murati在内一些高管的不满。

如今，这一增长理念正被贯彻。在过去一年的公司会议上，Altman反复强调提升ChatGPT用户使用频率的重要性，希望用户从月度使用转向每周甚至每日使用。为此，产品团队推出了一些旨在提高用户粘性的功能，例如让ChatGPT在回答结束后主动建议后续任务。据一名前员工透露，为了鼓励日常使用，公司还致力于提升ChatGPT在查询股价、体育比分和天气等任务上的准确性。

这种对“参与度”的追求甚至渗透到了核心研究环节。一位前员工表示，在模型“后训练”（post-training）阶段，团队已开始强调参与度指标，这让一些员工感到不安，担心公司会沦为“参与度农民”（engagement farmers）。

松动的广告红线与商业化压力

最能体现OpenAI向Meta模式靠拢的，是其对广告业务态度的转变。除了Altman的公开表态，应用部门CEO Simo也在近期的内部会议上确认，公司正在研究广告及其可能为用户带来的益处。一个有趣的发现是，OpenAI在用户焦点小组访谈中得知，部分用户已经假设ChatGPT的回答是基于赞助排名的，这反而成为一些员工主张引入广告的论据。

具体执行层面，一个名为“战略倡议”（Strategic Initiatives）的团队正在探索广告业务。据一名在职员工称，该团队由曾帮助建立Meta负责任AI团队的Irina Kofman领导，其成员也大多来自Meta。该团队的一个重点研究领域是，探讨ChatGPT是否可以基于其“记忆”（即它记住的关于用户的信息）来展示广告。这与Meta基于用户数据进行精准广告投放的核心商业模式高度相似。

在高速增长的压力下，拥抱广告似乎成为必然。OpenAI在过去两年里员工规模增长了近四倍，从约800人增至约3000人，今年上半年的营收已飙升至43亿美元。面对投资者的期待，OpenAI需要找到可持续且规模化的收入来源。

内部的制衡与复杂心态

尽管“Meta化”趋势明显，但OpenAI内部并非铁板一块。部分员工欢迎前Meta员工带来的商业纪律和对商业模式的关注，认为这对公司快速发展是必要的。同时，公司也在试图设立“防火墙”以保护其研究文化。Simo接管大部分业务后，由首席研究官Mark Chen领导的核心研究部门仍直接向Altman汇报，并将搬入一个独立的旧金山办公室。

即便是追求增长的Altman，也在推动一些旨在防止用户过度沉迷的功能，例如在用户长时间使用后提示其休息。这反映了公司在追求商业成功与维持健康产品生态之间的复杂心态。然而，从Sora的社交化尝试，到对广告业务的开放态度，再到对用户参与度指标的日益重视，OpenAI无疑正在其商业化的道路上，踩出与早期Facebook越来越相似的脚印。