美国牧师起诉 OpenAI：称 ChatGPT 的健康建议，差点要了他的命

一个牧师，因为信了ChatGPT-4o 的话，拖了六个星期没去医院，差点把命搭进去，最后把 OpenAI 告上了法庭。

事情是这样的。

7月22日，美国佛罗里达州的牧师 Scott Winters，在旧金山把 OpenAI 和它的 CEO Sam Altman 告了。

Winters 称自己在 2025 年夏天身体开始不对劲，症状持续有六个星期，这期间他没往医院跑，而是一遍遍去问 ChatGPT-4o 。

ChatGPT-4o 也一遍遍地安抚他，并告诉他这些症状“没什么危险”，不值得为它专门去看医生。

可他后来才知道，那些被他反复描述的症状，其实是肺栓塞的征兆。血块堵在肺部血管里，随时会要命。

Winters 是牧师，信仰很深，而 ChatGPT-4o 好像「摸准」了这一点，顺着他的信仰对他讲：“上帝不会把你的身体设计成不停垮下去的样子。”

鼓励式回应他继续与AI互动，也没有提供警告或寻求紧急医疗救助的指示。

就这么一来一回，自己的信仰把自己坑了。

家里人也劝过他去医院，可 ChatGPT-4o 那种笃定的、权威的口气，让他一次次把家人的话放到了一边。

直到发作了肺栓塞，他才幡然醒悟去了医院。

他认为ChatGPT-4o 对风险的淡化和对就医的劝阻，影响了他的决定，害自己不但差点丢掉性命，工作、教会、家，也跟着全没了。

当然这都是 Winters 单方面的说法，案子 7 月才刚起诉，没开庭、更没判过，到底是不是 ChatGPT 的责任，法院还没有结论。

就在他告状的第二天，OpenAI 做了一件事。

◈诉讼的第二天，ChatGPT 开始读病历了

7 月 23 日，OpenAI 向美国的成年用户开放了一个叫 ChatGPT Health （健康助手）的功能。

用户可以把自己的医疗记录、Apple Health 里的数据、甚至手环的运动睡眠记录全接进 ChatGPT。

接进去之后，它可以把化验单上那堆医学缩写和箭头翻译成能看懂的话，把这次检查和上次的结果放在一起对比，告诉我们哪些指标在变好哪些在走坏，甚至帮我们在看病前整理出一份“该问医生什么”的清单。

据统计目前每周有 3 亿用户使用 ChatGPT 进行健康咨询，新功能可让 ChatGPT 理解个人健康上下文，追踪变化并提供更个性化的帮助。

换作以前，我可能会觉得这功能挺好，谁没对着一张化验单发过呆、对着一串上上下下的箭头瞎猜过？

可这次，我第一反应不是想用，是怀疑，是警惕。

因为它掌握的关于一个人的信息越多，说出来的话就越顺、越贴合、越像那么回事。而人在身体出问题、心里发慌的时候，最扛不住的，恰恰就是这种"像那么回事"。

我为什么这么警惕？因为这个坑，我一个月前才刚踩过。

◈我的胳膊，被 AI 误诊了

前段时间我的胳膊上冒了一片东西，红红的，痒，还脱皮。就拍了张照丢给 AI 问了一句。

它答得那叫一个利索：像体癣，真菌感染，抹点抗真菌药膏就行。

连药膏怎么涂、涂几天、多久见效都给安排得明明白白。我信了，一点没犹豫，这不就芝麻大的事嘛，跑去药店买了药就开涂。

涂了三四天，没动静。又涂几天，不但没好，还更痒了。

最离谱的是我当时的反应。我居然没怀疑它错了，怀疑的是我自己：“是不是涂得不够勤？是不是这牌子的药不行？”

我又回去问它，它还是顺着体癣那套接着给我出主意。就这么被自己说服着，又拖了小一个礼拜。

拖到实在受不了，才去医院。医生瞅了一眼，问了两句，直接说：这不是体癣，是湿疹。俩病长得是有点像，可根上就不是一回事，药也完全用反了方向。

后来我特意查了才明白，体癣和湿疹在外观上确实容易混，所以医生根本不会只“看一眼”就下判断，得结合情况、必要时刮点皮屑放显微镜底下瞧瞧到底有没有真菌，才能分清是哪个。

而 AI 隔着一张照片，给的那段话条理清楚、症状也对得上，听着挑不出毛病。

可"听着没毛病"和"真没毛病"之间，隔的正是医生要做的那一堆鉴别动作，这些它做不了。

◈写在最后

写到这我特意去查了下，才发现在看病这件事上信 AI 的，远不止我一个。

美国盖洛普与 West Health 在 2026 年发布的一项调查显示，不少人会在看医生前后用 AI 查健康问题：18–29 岁的 AI 用户里，有 59% 会在就医前先用 AI 自己研究一番；哪怕是 65 岁及以上的人群，也有 43% 这么做。

这么一看，牧师那样的事、我胳膊上那样的事，其实每天都在很多人身上发生，只是大多数人运气好，没闹到上法庭，也没留下什么后怕。

我其实不觉得AI健康助手是什么坏东西，它整理信息是把好手，可诊断这一步，它替谁都决定不了。

所以最后，我特别想听听大家的：

你有没有拿 AI 问过自己身上的毛病？你信了几分？

（评论区随便聊，别发病历，也别透露隐私。就是真的好奇：信过 AI 一回的，到底是不是就我一个。）